Каждый, у кого есть мобильный телефон, знает, что такое спам. Это рекламные сообщения, которые мы получаем в виде SMS. При этом, они приходят вне зависимости от нашего желания. Как действовать, чтобы вас «оставили в покое»?
ОПРЕДЕЛИТЕ ЗАКОННОСТЬ ИЛИ НЕЗАКОННОСТЬ РАССЫЛКИ
Законность рассылки зависит от того, давали ли вы на нее согласие. Иногда бывает, что вы и сами того не замечая, даете свое согласие.
Например, оформляя анкету для получения очередного дисконта или скидочной карты (то есть, когда вы даете согласие на обработку персональных данных). Но если вы свой номер не оставляли, а спам все равно приходит – это значит, что ваш мобильный оператор далек от порядочности.
КАК БОРОТЬСЯ?
1 Если у вас есть претензии к содержанию SMS (недостоверная информация, неточности), то это является нарушением законодательства о рекламе. В таком случае нужно обращаться в Госпотребслужбу Украины.
2 Если вас не устраивает факт отправления SMS без вашего согласия, то это нарушение прав о персональных данных. Значит, нужно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам защиты персональных данных.
3 Позвоните своему мобильному оператору и оставьте жалобу о получении спама. Также потребуйте, чтобы вас исключить из всех рекламных рассылок. Вам могут предложить воспользоваться услугой «Стоп SMS-спам» и прочее, но почему вы должны платить за плохую работу оператора?
К сожалению, это способ не всегда приносит 100% результата, но как минимум рекламные SMS от оператора вы перестанете получать.
4 Еще одним методом борьбы с нежелательными SMS может стать ваш телефон с правильно настроенными приложениями и «черным списком». Но этот метод не всегда приносит желаемый результат, если в поле «Номер отправителя» указано не имя, а просто цифры. Программа не сможет определить номер, чтобы добавить его в черный список.
5 Можно обратиться к регулятору рынка телеком-услуг – НКРСИ. Рассылка спама запрещена п. 3 Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг, разработанных НКРСИ и утвержденных постановлением Кабмина №295 от 11 апреля 2012 г. Заявление о нарушении своих прав как потребителя телеком-услуг можно отправить как в виде бумажного письма на адрес комиссии, так и в электронном виде.
ЛУЧШЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ, ЧЕМ БОРОТЬСЯ
Для того чтобы в будущем получать меньше спама, не стоит раздавать номер своего телефона без разбора. Если же этого не избежать – то внимательно читайте содержание договоров и обращайте внимание на те разделы, с которыми вы соглашаетесь.
ВАЖНО! Никогда не переходите по ссылкам, которые приходят вам в SMS.
Источник: Протокол
Читайте также: КАКИЕ ОШИБКИ МЫ ДОПУСКАЕМ ПРИ РАБОТЕ С ПУБЛИЧНЫМИ WI-FI-СЕТЯМИ
