Затопили соседи: что делать и как заставить их возместить ущерб

Практически все жители многоквартирных домов сталкивались с такой неприятностью, как затопление. Если вопрос с возмещением убытков не удастся решить мирно, придется обращаться в суд.

КТО ВИНОВАТ?
В затоплении квартиры могут быть виновны либо непосредственно соседи сверху (забыли закрутить кран, ненадежно закреплен шланг стиральной машины), либо же управляющая компания, в обязанности которой входит следить за состоянием дома и вовремя осуществлять ремонтные работы.

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ЗАТОПЛЕНИИ

1 Позаботьтесь о собственной безопасности – обесточьте квартиру, чтобы избежать короткого замыкания.

2 Зафиксируйте все повреждения в вашей квартире (мокрые стены и полы, вздувшиеся обои, вышедшую из строя бытовую технику) с помощью видеокамеры или фотоаппарата. Желательно, чтобы на кадрах отображалась дата и время съемки.

3 Вызывайте комиссию из ЖЭКа или ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома). Пригласите в качестве свидетелей соседей и составьте Акт о затоплении. Проследите, чтобы сотрудник ЖЭКа или ОСМД зафиксировал все повреждения и внес в акт свои данные (ФИО и должность), а также:

— дату и время происшествия, имена и адреса участников происшествия;

— размеры поврежденной площади и поверхности с точностью до 50 кв. см (настенные, напольные и потолочные покрытия);

— перечень пострадавшего от воды имущества;

— характер повреждений;

— причину, по которой произошло затопление квартиры;

— информацию о месте в квартире, где произошло протекание воды;

— информацию о собственнике помещения, которое стало причиной затопления (если это квартира, фиксируется ФИО владельца, если чердак – данные о ЖЭКе или ОСМД).

Составление акта должно происходить в присутствии собственников пострадавшего жилья, а также виновников затопления. Каждая из сторон может вносить свои замечания, если считает, что Акт заполнен некорректно. Документ должен быть заверен подписями всех лиц, участвующих в осмотре помещения, и оттиском печати управляющей организации.

Если виновник затопления не захотел присутствовать при работе комиссии, это не является причиной для обжалования Акта в суде. Главное – сообщить виновнику о дате и времени работы комиссии письменно (заказным письмом).

4 Если пришлось вызывать аварийную бригаду, то ее сотрудники должны выдать вам документ о работах в вашей квартире. Если справку выдавать отказываются, запишите номер бригады, которая фиксировала затопление.

5 Спустя некоторое время после затопления вызовите комиссию из ЖЭКа повторно (некоторые повреждения проявляются не сразу), чтобы определить окончательный размер ущерба. Целесообразно также вызвать электрика, который сможет оценить состояние электропроводки. Электрик также должен составить соответствующий акт.

6 Пригласите бригаду рабочих, чтобы составить смету расходов для устранения последствий затопления. Кстати, она может быть оспорена ответчиком. Нередко обе стороны приглашают своих экспертов, чтобы «поторговаться» и прийти к единому решению.

7 После того как все необходимые документы оформлены, подается судебный иск и ожидается решение суда.

КТО ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ ЭКСПЕРТИЗУ?
Экспертизу должна оплатить та сторона, которая проиграла суд. То есть ваши затраты будут компенсированы только в том случае, если суд примет решение в вашу пользу.

Читайте также: КАК ОТКЛЮЧИТЬСЯ ОТ СИСТЕМЫ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО ОТОПЛЕНИЯ. ЗАКОН И ПРАВИЛА

Поделиться
Выразить свое впечатление
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Добавить комментарий

опрос

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами