Страховки, реестры и налоги: что правительство готовит для турбизнеса?

Летний отдых сотен украинских семей был испорчен из-за недобросовестных туроператоров. Одним украинцам приходилось сутками ждать вылета рейсов, другие сталкивались с внезапным переселением в другой отель. EtCetera разбирался, как правительство готовится к следующему туристическому сезону.

ФАКТ. В 2018 году украинцы столкнулись с массовым невыполнением туроператорами и перевозчиками договорных условий. Верховная Рада поручила правительству разработать пакет документов, которые позволят защитить права украинских туристов и обеспечат им безопасный отдых. Документы еще находятся в работе, но их основные положения уже известны.

КЛЮЧЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ, которые должен решить законопроект:

1 Отсутствие финансовых гарантий. Сегодня, если туроператор прекращает работу, клиенты не получают денежной компенсации. Даже выигранное в суде дело не гарантирует возврата денег пострадавшим туристам.

2 Манипуляции с отелями. Иногда туриста пытаются переселить. Например, клиент оплатил 5-звездочный отель, а его привозят в 4-звездочный. Отказаться от поселения можно, но тогда придется лететь обратно. При этом компенсация положена только за проживание.

3 Чартерные перевозки. Сегодня в Украине нет нормы, обязывающей чартерного перевозчика совершить обратный рейс в четко установленные сроки. Поэтому возникают ситуации, когда туристы сутками ожидают вылета.

Страховки, реестры и налоги: что правительство готовит для турбизнеса?КАК РЕШАТ? Чиновники предлагают увеличить штрафы для туроператоров и перевозчиков, которые не выполняют свои обязательства. Чтобы усилить контроль за турагентствами, их хотят обязать установить кассовые аппараты.

Предлагается создать Единый электронный реестр ваучеров, который поможет избежать случаев с подделкой документов и получить реальную статистику по продажам турагентств. Сегодня, по словам исполнительного директора Украинской ассоциации туристических агентств Павла Григораша, лишь 20% компаний подают реальные данные о продажах. Остальные занижают показатели, чтобы платить меньше налогов. Кроме реестра ваучеров предлагается создать реестр туристических компаний.

Еще один нюанс напрямую касается проблем с задержкой авиарейсов. Туроператоров хотят обязать заключать договор с перевозчиком перед тем, как продавать путевку. Сегодня турагент может продать путевку и только потом подыскивать необходимый рейс.

Последним новшеством может стать обязательное страхование. Агентства будут покупать страховку, которая, в случае проблем с перевозчиком или компанией, будет покрывать ущерб клиентам.

Страховки, реестры и налоги: что правительство готовит для турбизнеса?СВОЕВРЕМЕННЫЙ ШАГ. Пока документы находятся в работе, хотя туристический сезон 2019 года уже близко. По словам директора сети туристических агентств «Поехали с нами» Олега Кулика, уже стартовало раннее бронирование.

Олег КУЛИК, директор сети туристических агентств:

В Европе инструмент раннего бронирования развит на порядок лучше, хотя и украинцы уже понемногу начинают его осваивать. По сравнению с прошлым годом процентов на 5 больше заявок. Все же наш турист активизируется уже после новогодних праздников.

Чтобы успеть обезопасить украинских туристов и обеспечить спокойный туристический сезон, народным депутатам и профильному ведомству придется поторопиться. В Верховной Раде уже зарегистрирован один из необходимых документов, а вот Минэкономразвития свой документ пока согласовывает.

По материалам: Ubr

Поделиться
Выразить свое впечатление
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт
опрос

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами