«Президент, помоги!». Как Зеленский будет реагировать на личные просьбы

Еще до инаугурации Владимира Зеленского начали просить помочь в той ли иной ситуации. Нормально ли это? Что собирается делать в таком случае Президент?

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ? Новоизбранного Президента Владимира Зеленского застали в киевской пиццерии, куда он 9 мая зашел пообедать со своим советником Андреем Богданом. Общественный активист Михаил Ковальчук обратился к Владимиру Зеленскому, попросив помешать вырубке деревьев и застройке Протасового Яра в Киеве.

Конечно, когда к вам внезапно обращается незнакомый человек, это не очень удобно. Поэтому Зеленский предлагает высказываться через интернет.

ОБРАЩЕНИЕ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ. В команде нового Президента считают, что обращаться как по личным, так и по государственным вопросам не просто можно, но даже нужно. За это даже агитируют. В недавно опубликованном ролике на страницах команды Зеленского украинцам предлагают высказываться по актуальным проблемам страны либо личным вопросам.

«Наведем порядок в стране – сделаем народовластие. Готовы повлиять на состояние политической жизни в стране? Пусть народ на улицах выскажет свое мнение. Есть проблема в Украине, которая вас беспокоит? Напишите ее в комментариях. Самые актуальные разберем в видеопетиции, и на них отреагирует Владимир Зеленский лично. Поехали!», – говорится в подписи к видео.

Плюсы. Просьбу в соцсетях написать очень просто. Это может сделать любой, у кого есть доступ в интернет. Никакие бюрократические процедуры не нужны.

Минусы. В простоте обращения есть и негатив: часто люди пишут, не подумав, и в результате получается нечто неконкретное или вообще непонятное.

Еще один большой минус в том, что никто не гарантирует рассмотрения вашего обращения в соцсетях. Это произойдет только в том случае, если вопрос посчитают актуальным.

«Президент, помоги!». Как Зеленский будет реагировать на личные просьбыО ЧЕМ ПРОСЯТ? Под упомянутым выше роликом на YouTube уже оставлено более 8,4 тыс. комментариев. Люди просят «разобраться» с коррупцией, наркоторговлей, ввести контрактную армию.

Один из комментаторов предложил команде Президента создать мобильное приложение для жалоб, с фото- и видео-фиксацией проблемы. Обработкой таких обращений должен заниматься специальный контакт-центр.

ОФИЦИАЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Обращаться по важному вопросу к должностному лицу – это нормально. Для таких обращений есть специально определенные процедуры. В частности, к Петру Порошенко можно было обратиться, написав письмо на почту в приемную Президента Украины на улице Шелковичной, 12, либо на электронный адрес [email protected] Для такого обращения есть определенные правила: необходимо представиться и четко описать проблему. Тогда ее должны хотя бы попытаться решить. Вероятно, к Зеленскому тоже можно будет письменно обратиться официально, только пока неизвестно, по тому же адресу или нет.

Личная встреча кажется более надежным вариантом, но это не всегда так. По закону чиновники обязаны реагировать именно на письменное обращение. Механизм официального письменного личного обращения граждан работал при всех Президентах Украины и был более-менее эффективным.

Поделиться
Выразить свое впечатление
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт
опрос

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами