Право имею: как попасть в торговый зал с детской коляской

Довольно часто в холодное время года администрация магазинов (в первую очередь – супермаркетов) размещает у входа знак, запрещающий посещение торгового зала с детскими колясками. Что делать в такой ситуации? Имеют ли молодые мамы право входить на территорию магазинов с колясками и как они могут повлиять на запрет?

КТО? Уполномоченный Президента Украины по правам ребенка Николай Кулеба на своей странице в социальной сети «Фейсбук» разместил публикацию, в которой описал механизм действия для родителей, посещающих магазины с детскими колясками.

В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? Размещая знак, запрещающий посещение магазина с коляской, администрация, по сути, побуждает родителей оставлять ребенка на улице, подвергая его определенной опасности.

Если родители не согласны и не оставляют ребенка, а просто уходят из этого магазина, администрация нарушает право родителей на покупку.

В случае, когда запрещается посещение магазина с детской коляской, то ограничиваются право на свободное осуществление покупок по признаку пола (как правило, за покупками с колясками ходят женщины) и ограничены права и свободы матери. Эта норма регулируется ст. 14 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

Также нарушается право на удовлетворение потребностей в сфере торгового обслуживания и применяется прямое ограничение к родителям, которые вынуждены посещать супермаркет с ребенком в детской коляске.

Кроме того, такой запрет ограничивает право на свободный выбор продукции, ведь родители с детской коляской не имеют возможности посещать именно тот магазин, который для них наиболее удобен по расположению. Эта норма регулируется ст. 4, 17 Закона Украины «О защите прав потребителей».

ЧТО ДЕЛАТЬ? Если родителей не пускают в магазин с детской коляской, они могут обратиться:

к администрации магазина с просьбой снять это нелепое ограничение. Для этого на имя директора нужно написать заявление, где подробно изложить суть вопроса и аргументировать свое обращение;

в органы местного самоуправления с просьбой повлиять на решение администрации магазина и убрать ограничение;

в управление Госпродпотребслужбы в своем городе с просьбой проверить соблюдение администрацией магазина требований законодательства по соблюдению прав потребителей, а также правил торговли и предоставления услуг;

в суд с исковым заявлением о признании незаконными любых действий ответчика (администрации магазина), которые ограничивают посещение магазина с детской коляской, и обязать администрацию снять это ограничение.

Читайте также: КАК ЧАСТО ДОЛЖНЫ КОРМИТЬ И МЕНЯТЬ ПОСТЕЛЬНОЕ В БОЛЬНИЦЕ?

Поделиться

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами