Официально: как правильно пожаловаться на врача

Украинцы имеют право подавать жалобу на врачей, если они причинили вред здоровью. Об этом заявила глава Минздрава Ульяна Супрун.

ФАКТ. По словам чиновницы, пациенты медучреждений имеют право обжаловать решение медика и получить компенсацию за причиненный вред их здоровью. Ответчиком всегда является работодатель – заведение здравоохранения или врач-ФОП.

ИНСТРУКЦИЯ. По словам министра, в заявлении нужно указать: ФИО, место жительства, изложить суть вопроса и сформулировать требование, если вы хотите присутствовать при рассмотрении – написать это, подпись и дату.

ЖАЛОБУ можно направить:

— главврачу с письменным заявлением (попросить зарегистрировать его);

— если ситуация не разрешилась, то в департамент или управление здравоохранения города или области;

— если не удалось повторно – звонить на горячую линию местных органов исполнительной власти;

— если ситуация остается нерешенной, обратиться на горячую линию правительства «1545».

— также можно пожаловаться в Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей (бесплатно).

ОТМЕТИМ, по словам главы Минздрава, если ситуация все же остается нерешенной, пациент имеет право идти в суд или обратиться в Центры по предоставлению бесплатной правовой помощи.

КСТАТИ, Супрун отметила, что если вы не согласны с решением, которое получили после своей жалобы, то в течение месяца можно: 1) подать жалобу в орган или должностному лицу высшего уровня; 2) написать жалобу в местный департамент здравоохранения. Там обращение могут рассматривать от 15 до 45 дней.

Поделиться
Выразить свое впечатление
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт
опрос

Найважливіше — в одному листі. Новини, реформи, аналітика — коротко і по суті.

Підпишись, щоб бути в курсі.

Дізнавайся все найцікавіше першим — слідкуй за нашими новинами у соцмережах

Дякую, я вже з вами