Официально: украинцев лишат книги жалоб

Из украинских магазинов и ресторанов планируют убрать книги отзывов и предложений. Такие изменения предлагает Минэкономразвития.

ПОЗИЦИЯ. В министерстве считают, что отказ от книг жалоб позволит уменьшить расходы предпринимателей на устаревшие способы управления и улучшить бизнес-климат.

ПОЖАЛОВАТЬСЯ на какое-либо заведение украинцам предлагают с помощью телефонной связи. Например, недовольные обслуживанием граждане могут обратиться в Госпродпотребслужбу, фискальную службу и в местные органы исполнительной власти. Также можно позвонить на правительственную «горячую линию» или же пойти в суд.

ОТЗЫВЫ. В Минэкономразвития признали, что сейчас даже комментарии на интернет-страницах заведений уже более эффективно работают, чем бумажные книги отзывов и предложений.

По материалам: kyivtv.com.ua

Читайте также: Украинцы смогут «наказать» недобросовестных производителей в режиме онлайн

Поделиться
Выразить свое впечатление
Love
Haha
Wow
Sad
Angry

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами