Дама сдавала в багаж: как вернуть деньги за потерянные вещи

Согласитесь, выйти с самолета и узнать, что ваши с таким трудом упакованные чемоданы где-то потерялись – не самая приятная ситуация. Тем не менее, отчаиваться не стоит – ваши вещи еще можно отыскать, или, по крайней мере, получить компенсацию за потерю. EtCetera расскажет, как это сделать.

ИЩУТ ПОЖАРНЫЕ, ИЩЕТ МИЛИЦИЯ. Если, прибыв на место назначения, вы не обнаружили свой багаж – не тратьте время на панику. Вам следует сразу же обратиться в службу розыска багажа, которая действует в каждом аэропорту.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ – сообщить о пропаже нужно до того, как вы покинете контрольную зону аэропорта. В противном случае ваше заявление не примут.

На поиски багажа по правилам отведен 21 день. Когда ваши вещи отыщут – с вами свяжется представитель авиакомпании и доставит багаж в любое удобное вам место. Если же за это время пропажу так и не найдут, поиски прекратятся, но вы получите право на денежную компенсацию.

ГДЕ ДЕНЬГИ? Чтобы получить компенсацию, нужно подать в авиакомпанию письменную претензию. На это у вас есть два года (!) с момента прилета. К претензии следует приложить копии авиабилета и багажной бирки.

Перевозчик может рассматривать вашу претензию в течение трех месяцев. После этого он примет решение – выплатить компенсацию или отказать вам. Сумма компенсации зависит от веса утерянного багажа – согласно международным нормам, 1 килограмм «стоит» примерно 20 долларов.

КСТАТИ, если вы обнаружили пропажу в аэропорту страны, в которой не проживаете, можно не ждать 21 день. Вы можете потребовать у авиакомпании компенсацию за потерянные средства первой необходимости. Правда, сумма такой компенсации не слишком большая – всего 50 долларов.

Читайте также: ДЕШЕВЫЕ АВИАБИЛЕТЫ: НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ ЖАЛЕТЬ

Поделиться

Читайте на ETCETERA

Добавить комментарий

Войти используя социальный аккаунт

Самое важное — в одном письме. Новости, реформы, аналитика — коротко и по сути.

Подпишись, чтобы быть в курсе.

Узнавай всё самое интересное первым — следи за нашими новостями в соцсетях

Спасибо, я уже с вами