В Украине в марте вступили в силу новые правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа. Об этом сообщили в Госавиаслужбе.
ФАКТ. На сайте Госавиаслужбы сказано, что новые нормы вводят на смену разработанным Мининфраструктуры правилам, которые действовали с 2012 года.
БАГАЖ. Одним из основных нововведений стал отказ от обязательной бесплатной нормы багажа. То есть, Госавиаслужба фактически узаконила и так действующие на рынке «безбагажные тарифы», хоть это было запрещено старыми правилами (они обязывали авиакомпании перевозить бесплатно не менее 15 кг багажа по весовой концепции или не менее 23 кг по штучной концепции).
ВРЕМЯ. Также изменились сроки окончания регистрации и посадки в самолет: теперь авиакомпании могут закрывать стойки регистрации не ранее 45 минут до вылета, а выходы на посадку – не ранее 15 минут до вылета (ранее было 40 и 10 минут соответственно).
МЕСТА. Госавиаслужба также убрала минимальную норму расстояния между креслами (ранее не менее 31 дюйма в бизнес и премиум-классе и не менее 29 дюймов в эконом-классе). Отныне расстояние между креслами будут определять сами авиакомпании.
НАПИТКИ. Также в новых правилах удалили нормы об обязательных прохладительных напитках пассажирам. Теперь людям будут выдавать воду только по их просьбе.
