Желание заработать на больших потоках туристов привело к тому, что недобросовестные туроператоры не справляются со своими обязательствами. Об этом заявил Александр Новиковский, директор туроператора TEZ Tour.
КОНТЕКСТ. В интервью интернет-каналу UkrLife Новиковский прокомментировал участившиеся случаи, когда сотни туристов из Украины не могут вылететь на отдых за рубеж или вернуться домой, сутками дожидаясь чартерных рейсов в аэропортах.
«Ответственность лежит на операторе. Он не может рассчитать свои силы, привлекает больше туристов, чем реально может вывезти», – пояснил бизнесмен.
ПОДОПЛЕКА. По словам Новиковского, туроператоры часто прибегают к демпингу, поскольку спрос на зарубежные поездки в Украине невелик. Снижение цены на поездку в Турцию или Египет до 250 долларов порой позволяет поднять спрос на тур в 6 раз. При этом туристов привлекают не только ценами, но и услугами, которые в реальности не оказываются.
МЕРЫ. По мнению Александра Новиковского, государство должно быстро реагировать и жестко наказывать туроператоров, которые допустили, что их клиенты остались на несколько суток в аэропорту.
Александр НОВИКОВСКИЙ, директор туроператора TEZ Tour:
Люди от безнаказанности начинают понимать, что им все дозволено… Тысячи украинцев оказались в очень неприятных ситуациях. Очень часто они остаются в неведении, что происходит, поскольку представители туроператора не дают им информации
КСТАТИ. Перед выездом за рубеж бизнесмен советует зарегистрироваться в системе «Друг» на сайте Министерства иностранных дел. Она позволяет написать письмо с просьбой о помощи и получить консультацию МИДа в любой стране.
Читайте также: Отдых: в столичном аэропорту почти на сутки задерживают рейс в Египет
