Ж/д компания «Укрзалізниця» не планирует в 2019 году повышать стоимость билетов, однако распределит их по категориям. Об этом сообщается на странице «УЗ» в Фейсбуке.
ФАКТ. Как сообщили в ведомстве, тарифы на пассажирские перевозки в 2019 году в связи с индексацией не изменятся. Это не предусмотрено финпланом компании на год, отметили в «УЗ». В то же время все вагоны поделят на три класса: «комфорт», «стандарт» и «эконом». И уже в соответствии с категорией будет формироваться цена на проезд, уточнили в компании.
КСТАТИ, ранее стало известно, что «Укрзалізниця» вместо книги жалоб открыла горячую линию для обращений пассажиров. Ее номер – 0 800 503 111. Сервис пока действует в тестовом режиме, однако в компании уверяют, что звонков уже достаточно. По словам железнодорожников, чаще всего звонят из-за забытых вещей.
НАПОМНИМ, с января этого года «Укрзалізниця» подняла цены на постельное белье и напитки в поездах. Теперь комплект постельного в вагонах СВ и международных поездах стоит 60 грн, в купейных и плацкартных – 50 грн (ранее было 30 грн). За чай, кофе или бутылку воды 0,5 л теперь придется отдать 10 грн.
