Киевский аэропорт «Борисполь» оказался в конце списка самых популярных в мире аэропортов по версии компании AirHelp. Об этом пишет немецкое издание Handelsblatt.
ПРИЧИНА. Как сообщили в компании, в «Борисполе» пассажирам нередко приходится стоять в длинных очередях, особенно в поздний час. Также у них часто наблюдается плохое настроение из-за задержки рейсов. В целом киевский аэропорт оказался на 7 месте снизу в списке «самых популярных».
СПРАВКА. Компания AirHelp принимает жалобы пассажиров и помогает им добиться компенсации: к примеру, за отмену или задержку рейсов. Ежегодно компания составляет рейтинг аэропортов, где люди чувствуют себя комфортно. AirHelp опирается на три компонента: пунктуальность вылетов, качество услуг и настроение пассажиров.
РЕЙТИНГ. В целом компания оценила 141 аэропорт по всему миру по шкале от 0 до 10. В этом году список лучших возглавил катарский международный аэропорт «Хамад» в Дохе, который получил среднюю оценку 8,77. Киевский аэропорт получил 6,03 балла. При этом пунктуальность рейсов здесь оценили на 4,3 из 10, качество услуг – на 8, а настроение пассажиров – на 4,9 балла.
